Напишите нам Email
Telegram
WhatsApp
Этот сайт использует файлы cookies и средства аналитики. Продолжая пользоваться сайтом, Вы даете согласие.
OK
chernov.expert

Франшиза в страховании

Быстрый поиск по статье:
Франшиза — это один из ключевых инструментов в страховании, который позволяет страхователю и страховщику разделить риски. Суть франшизы заключается в том, что страхователь берет на себя часть расходов, связанных с ущербом, а страховщик покрывает оставшуюся сумму.
  • Основные виды франшизы

    Безусловная франшиза
    Страхователь всегда оплачивает заранее оговоренную сумму ущерба, независимо от его размера.

    Пример:
    Вы приобрели страховку автомобиля с безусловной франшизой 20 000 рублей.
    При ДТП на 15 000 рублей вы оплачиваете всю сумму самостоятельно.
    При ДТП на 50 000 рублей вы оплачиваете 20 000 рублей, а страховая компания — 30 000 рублей.

    Условная франшиза
    Если ущерб меньше установленного порога — страхователь оплачивает его сам. Если больше — страховщик берет на себя все расходы.

    Пример:
    У вас полис с условной франшизой 30 000 рублей.
    При ущербе 25 000 рублей вы оплачиваете всё самостоятельно.
    При ущербе 40 000 рублей страховая компания выплачивает полную сумму.

    Условно-безусловная франшиза
    Если у страхового случая есть виновник (не Страхователь), то франшиза не применяется. Если виновника нет, то Страхователь оплачивает франшизу.

    Пример:
    У вас полис с условно-безусловной франшизой 30 000 рублей.

    Страховой случай с ущербом 25 000 рублей и виновник третье лицо, страховая компания выплачивает 25 000 рублей.
    Страховой случай с ущербом 100 000 рублей, виновник Страхователь. Страховая компания выплачивает 70 000 рублей.

    Временная франшиза
    Действует только после определенного периода, чаще всего применяется в личном страховании (ДМС, НС, ВЗР, страхование жизни и т.д.).

    Пример:
    ДМС начинает действовать через 2 недели после покупки.
    Полис выезжающего зарубеж через 3 дня после покупки.

    Динамическая франшиза
    Размер франшизы меняется в зависимости от условий договора.

    Пример:
    Первый страховой случай — франшиза 0 рублей.
    Второй и следующие страховые случаи — франшиза 30 000 рублей.

    На российском рынке чаще всего предлагают условную и безусловную франшизу.

    Сразу оговоримся, что независимо от того, какая у вас франшиза (условная, безусловная, динамическая), чаще всего её можно возместить, если установлено виновное лицо в страховом случае. Продолжение дальше в статье.
  • Плюсы и минусы использования франшизы для страхователя

    Преимущества франшизы для страхователя:
    • Снижение стоимости страховки. Чем выше франшиза, тем ниже страховая премия.
    • Возможность самостоятельно решать мелкие вопросы без обращения к страховщику.
    Недостатки франшизы:
    • Риск дополнительных расходов, если ущерб окажется незначительным.
    • Необходимость самостоятельно оценивать ущерб и принимать решения.
    Франшиза особенно популярна в автостраховании, где мелкие повреждения, такие как царапины или сколы, часто покрываются за счет страхователя. Это позволяет страховщикам снизить затраты на мелкие выплаты и сделать страхование более доступным.
  • Как выбрать размер франшизы?

    Оцените свои финансовые возможности:
    Имеете ли вы возможность покрыть часть расходов самостоятельно?
    Достаточно ли у вас сбережений для оплаты франшизы?

    Проанализируйте риски:
    Как часто вы сталкиваетесь с страховыми случаями?
    Какого размера обычно бывают убытки?

    Сравните стоимость полисов:
    Рассчитайте экономию при выборе франшизы.
    Оцените потенциальную сумму выплат за период действия полиса.

Возмещение франшизы по ОСАГО

Когда можно вернуть франшизу?

Возврат франшизы возможен только в случае ДТП, где:
  • Вы являетесь потерпевшей стороной
  • У виновника есть полис ОСАГО
  • У вас есть действующие полисы КАСКО и ОСАГО

Порядок действий для возврата франшизы:

Способ №1. Компенсация франшизы через ОСАГО
1) Урегулирование страхового случая
  • Сообщите о ДТП в свою страховую компанию;
  • Оплатите франшизу самостоятельно. Необходимо сохранить все документы и чеки;
  • Получите компенсацию по КАСКО (за вычетом франшизы).

2) Обращение за возмещением в страховую компанию
  • Напишите заявление на возмещение франшизы в свою страховую по ОСАГО;
  • Предоставьте необходимые документы по ДТП и затратах на франшизу;
  • Дождитесь решения страховой компании.

Важно учитывать:
  • Ущерб по ОСАГО рассчитывается с учетом износа запчастей;
  • Если сумма ущерба с учетом износа меньше франшизы — компенсируется только фактическая сумма. Сумму износа можно вернуть через виновника, смотрите "Способ №2";
  • Если ОСАГО и КАСКО оформлено в разных страховых компаниях, то необходимо будет собрать полный комплект документов по ДТП 2 раза.

Способ №2. Компенсация франшизы с виновника
В силу Гражданского кодекса всю сумму ущерба обязан компенсировать виновник ДТП. Неважно, какая у вас франшиза: условная или безусловная.

Соответственно идете способом №1, если страховая компания выплатила с учетом износа, всю разницу можно предъявить виновнику ДТП.

Если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО, то вы можете также предъявить ему весь ущерб. Закон находится на стороне потерпевшего.

Порядок действий:
  • Составляете досудебную претензию и прикладываете к ней документы о расходах;
  • В случае отказа компенсировать добровольно, можете смело подавать в суд.

Зачем страховым компаниям франшиза?

  • Франшиза — это инструмент, который страховые компании используют для снижения своих рисков и оптимизации расходов. Основные выгоды от использования франшизы для страховых компаний:

    Снижение затрат на мелкие выплаты.
    Франшиза позволяет страховым компаниям избегать расходов на обработку и выплату небольших страховых случаев.

    Например, клиент хочет сэкономить покупает полис КАСКО с франшизой 30 тыс. рублей. Для многих авто этой суммы будет достаточно для покраски одной детали. Соответственно, страховая компания не занимается урегулированием убытков по мелким событиям. С точки зрения страховой компании, урегулирование убытка на 30 или 500 тысяч рублей ничем не отличается, тот же комплект документов, те же процессы. Цель франшизы для страховой компании это снизить нагрузку на бизнес-процессы и уменьшить операционные расходы.


    Уменьшение количества страховых случаев.
    Клиенты с франшизой более внимательно относятся к своему имуществу или здоровью, так как знают, что часть расходов придется покрыть самостоятельно. Это приводит к снижению количества мелких страховых случаев, что выгодно для страховой компании.

    Оптимизация страховых премий.
    Франшиза позволяет страховым компаниям предлагать более низкие страховые премии. Это делает страхование более доступным для клиентов, что увеличивает объем продаж полисов, либо помогает в конкуренции с другими страховыми компаниями.

    Снижение вероятности мошенничества
    При наличии франшизы клиенты реже обращаются за выплатами по незначительным убыткам, что снижает риск злоупотреблений и мошенничества.

    Улучшение качества обслуживания.
    Страховые компании могут сосредоточиться на крупных и сложных случаях, предоставляя более качественное обслуживание в этих ситуациях.

    Таким образом, франшиза — это взаимовыгодное решение, которое помогает страховым компаниям снизить затраты, а клиентам — сэкономить на страховых премиях.
📌 Если есть виновник, то с него можно взыскать франшизу.
Если Вас интересует страхование, оставьте заявку
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности